Коммуникация в интернет-пространстве представляет собой новую и малоизученную область коммуникативного взаимодействия ввиду сравнительно недавнего распространения сети Интернет. Результаты исследований указывают на то, что многие известные модели коммуникации не приспособлены для описания коммуникации в Интернете: общение на форуме обладает такими свойствами, как мобильность, интерактивность, поликодовость, дистантность и нелинейный характер взаимодействия. Эти и некоторые другие особенности определяют принципиально новые возможности поведения участников Интернет-общения: взаимодействие с несколькими коммуникантами одновременно, отсылка на сообщения любой давности, возможность восстанавливать ход событий. В результате наблюдается гибкость коммуникативного поведения, частое изменение стратегии поведения, повышение и снижение активности. Все это не укладывается в простую схему «отправитель-сообщение-получатель». Тем не менее, глубокое понимание коммуникации в Интернете представляется крайне важным в условиях современной действительности. Эти факторы определили цель исследования, которая заключается в разработке новой динамической модели коммуникации с опорой на ключевые положения теории аутопоэза. С позиций аутопоэтической теории коммуникация представляется как взаимодействие коммуниканта со сложной средой, частью которой является и непосредственный собеседник. Такое взаимодействие требует постоянной адаптации к изменяющейся среде и носит рекурсивный характер. Этот подход позволяет отказаться от позиции наблюдателя и рассматривать коммуникативный акт «изнутри». В рамках исследования были задействованы наблюдение как способ изучения коммуникативного поведения в естественной среде и эксперимент, дающий возможность создать искусственную среду взаимодействия для изучения адаптивных механизмов коммуникантов.